為匯聚MVNO生態(tài)伙伴的商業(yè)智慧，探索新興電信業(yè)務(wù)監(jiān)管模式，挖掘新通話、云通信等創(chuàng)新業(yè)務(wù)場景及進一步支持和引導(dǎo)號碼隱私保護業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展，中國工信出版?zhèn)髅郊瘓F·通信世界全媒體于2023年9月8日在廈門走進三五互聯(lián)考察交流。
本次交流活動邀請了中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、中國通信企業(yè)協(xié)會等專家參會，吸引了25家MVNO代表以及80余家云通信產(chǎn)業(yè)鏈上下游代表參會。本次交流圍繞“云通信業(yè)務(wù)如何服務(wù)千行百業(yè)”展開了深入交流，并針對當(dāng)前云通信業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)和機遇，做出了深入探討。
在這個信息化、數(shù)字化高速發(fā)展的時代，云通信作為一項前沿技術(shù)，正日益成為工業(yè)領(lǐng)域中不可或缺的一部分。廈門三五數(shù)字科技有限公司轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)總經(jīng)理林志民在歡迎致辭中表示，云通信作為新一代通信技術(shù)，正在引領(lǐng)時代的發(fā)展。通過數(shù)字化賦能，云通信能夠加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、空間格局的重鑄，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，推動生產(chǎn)方式和生活方式的全新變革。
交流會上，中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運營分會秘書長李旦指出，云通信產(chǎn)業(yè)要堅守行業(yè)經(jīng)營底線，提高反詐技術(shù)能力，樹立社會責(zé)任感，切實承擔(dān)起用戶信息安全保障的主體責(zé)任，建立完善主動預(yù)警能力，營造良好的生態(tài)發(fā)展環(huán)境。與此同時，產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴需加強合作，共同探索新技術(shù)在云通信領(lǐng)域的應(yīng)用，推動云通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
中國移動市場經(jīng)營部協(xié)同發(fā)展處處長劉昌清表示，中國移動渠道部門將積極支持云通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動云通信業(yè)務(wù)在合規(guī)經(jīng)營和安全的前提下取得更好的業(yè)績。
中國聯(lián)通公眾客戶銷售中心專家張利青在發(fā)言中表示，盡管云通信產(chǎn)業(yè)面臨著日益增大的監(jiān)管壓力，中國聯(lián)通仍然致力于推動整個行業(yè)的共同成長。她強調(diào)了隱私號業(yè)務(wù)需求的顯著增長，并期望相關(guān)業(yè)務(wù)能夠規(guī)范化，實現(xiàn)可管可控。
中國電信集團政企信息服務(wù)事業(yè)群工業(yè)行業(yè)事業(yè)部副總裁李春宇分享了中國電信在助力工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的探索與實踐。中國電信通過智能云通信應(yīng)用，為工業(yè)企業(yè)提供了一系列的數(shù)字化解決方案，其中包括智能語音云、5G消息、云呼叫中心等。他表示，未來，云通信產(chǎn)業(yè)應(yīng)緊抓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇，在傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行定位創(chuàng)新，持續(xù)開拓更多場景，驅(qū)動場景化價值加速綻放。
在互動環(huán)節(jié)中，與會嘉賓們積極參與，圍繞云通信業(yè)務(wù)發(fā)展中的訴求、遇到的困難以及針對未來發(fā)展的建議等方面進行了熱烈且深入的討論。我司代表劉德偉表示我們應(yīng)時刻洞悉市場動態(tài)，多元化開發(fā)產(chǎn)品套餐，提升核心產(chǎn)品競爭力。通過IT技術(shù)與市場需求相結(jié)合，全面提高用戶體驗和客戶服務(wù)質(zhì)量，讓云通信真正深入企業(yè)和個人用戶中。
“察勢者智，馭勢者贏”。通過本次交流活動，加深了云通信產(chǎn)業(yè)攜手同行、共建共享的信心，也堅定了產(chǎn)業(yè)打造差異化運營的信心，我們相信在產(chǎn)業(yè)各方的共同努力下，云通信產(chǎn)業(yè)必將迎來美好發(fā)展的明天。
